Что такое Хоторнский эффект
Есть много факторов, на которых работникам выходное зависит; доходы, рабочие часы, праздники, индивидуальные значения, даже тот факт, что они находятся под наблюдением. Это то, что Хоторнский эффект объясняет. Эффект Хоторна в основном говорится, что любой человек, принимающий участие в исследовании, работает лучше, потому что они находятся в кабинете. Этой причине пересиливает все другие независимые переменные, которые наблюдатели используют для определения работы выхода ответы. Исследование начинали с того, Элтон Мэйо, профессор кафедры производственного менеджмента в Гарвардской школе бизнеса в 1920-х годах, вместе со своим протеже, Фритц Дж. Ретлисбергер. Место исследования Хоторнский завод в пригороде Чикаго. Первоначальная цель мамонта девятилетнего исследования было определить связь между руководством и работником, наряду с определенными условиями на рабочем месте. Ожидаемый результат должен был найти способ, чтобы повысить общую выработку рабочего при сохранении хорошего работника-босс отношения.
Хоторнские Эксперименты
Еще до Хоторнского Откровение
Трудовая этика были признаны посредственными около 1900-х годов. Были социального работника и условий труда показали, как бедных. Это было редкостью для отрасли в лицо, часто встречающийся Союз удары. В целях снижения этого конфликта, управление все более начали уделять больше внимания на рабочие, с помощью соцпакет, оплата больничного листа, пенсии, опционы на акции и т. д.. Они также внедрены увеличение количества рекреационной деятельности для работников. Все это было распространено около 1920-х и 1930-х годов, из-за улучшения экономических условий.
Хоторн Работает
Вестерн Электрик Хоторн работ по изготовлению аппарата власти охватила более ста акров в Сисеро, штат Иллинойс. Руководство завода Хоторн хотел определить влияние условий освещения на общую работнику выходного. Они также включены сокращенная продолжительность рабочего времени и периоды отдыха. Уверены в конечном результате, они начали сотрудничать с правительством и Гарвардской школе бизнеса, где Элтон Мэйо пришел в фотографию. Майо верил в зависимость выход работника на психическое состояние работника благополучие.
Исследования и выводы
Самый длинный и самый сложный в серии экспериментов в Хоторне работ наблюдала за выход из шести реле собрание рабочих в тестовой комнате, отделенной от остальных рабочих. Выяснилось, что рабочие развитых крепкие дружеские отношения с самого начала. Они показали некоторые признаки небольшой дискомфорт из-за того, что они были под контролем. Но в целом, они показали значительное производительности труда и улучшения психического благополучия, чем на обычной сборочной линии. Были различные эксперименты, проведенные на работниках испытательной лаборатории, в том числе изменение перерывы и продолжительность, обеспечение питанием в эти перерывы и меняя общее количество дней работы ГРМ.
В течение всего времени, Мэйо и Ротлисбергер провел обширные интервью с большим количеством сотрудников. Они хотели выяснить, сколько, и в какой степени, число внешних факторов, влияющих работнику выходного. Они обнаружили, что вместо анкеты формате интервью, работников выявлено более если интервьюер играл роль "собеседника", а не пассивным наблюдателем. Он позже завершить отчет с значение на личном отношении работника, действие контроля и необходимость здоровых неформальных отношений. Он также заявлено требование канала для свободного самовыражения, чтобы получить вещи от груди'.
Хотя исследование впоследствии был списан из-за рецессии, Майо вышел с достаточно статистики, отчетов и заключений рабочих, чтобы закончить. Позже он рассказал о своей находки в лекциях.
Глобальное Влияние
"Эффект Хоторна", таким образом, был придуман и заявил, как изменяются в ответ субъекта поведенческих исследований делает из-за наблюдаемого. Был сделан вывод, что, обращая особое внимание на работника, установив ему/ее от других в позитивном ключе может помочь больше, чем платят походов и отдыха. Короче говоря, он напомнил руководству истинную важность работника больше, чем просто винтик в механизм-комплект.
Хоторнский эффект оказывается практически каждый наблюдению и социальной или работы-пол экспериментов. Он даже включает в себя любые и все персонализированные самопомощи гидов там. Кто-то с социальной проблемой становится замкнутым. Квалифицированный профессиональный помощник, рекомендует человеку преодолеть его проблемы с использованием принципа факторов Хоторнского эффекта, такие как -
открытые разговоры
постоянный мониторинг (действительно, иногда пациент или профессиональный остановиться в том же месте)
полуобморочном усилий, повышения самооценки через неформальные связи
Даже крупные компании используют эффект, чтобы получить максимальную отдачу от своих сотрудников. Постоянный процесс оценки на ежедневной основе, чтобы наблюдать выход сотрудника достаточно, чтобы повысить работоспособность на ступеньку выше. На самом деле, умное использование эффекта также может помочь вам получить то, что вы хотите. Просто дело в том, что он/она находится под наблюдением коллег или подчиненных изменит решение о том, что человек может сделать.
Ограничения с Хоторнский эффект
У каждой медали есть две стороны, и результаты Хоторнского эффекта тоже есть свои отрицательные стороны.
Весь процесс наблюдается в иерархии. Таким образом, менеджер компании почти всегда получает последнее слово, с точки зрения фактического выхода сотрудника. Это может быть плохо, если менеджер стремится иметь личные связи сотрудников.
Эффект трудно использовать или читать в тех случаях, где могут находиться люди/человек с легкими психическими заболеваниями.
Метод работы для каждого сотрудника всегда будет динамичным. Никто не может работать в том же темпе, изо дня в день. Хоторнский эффект не содержит подробностей в этой части.
Эффект Хоторна приходит к выводу, что люди нуждаются в неформальной социальной активности и чувства уделяется достаточно внимания, для того, чтобы лучше работать. Это касается в большей степени, чем заработную плату и отпуск, и поэтому то, что компании не могут не заметить.